新北市國際生命線協會因應社會的需要，基於「博愛精神」，以「自殺防治及助人解決生命中各種困難」為宗旨，在國際生命線台灣總會的輔導之下，經政府立案許可，於民國77年12月4日正式開線服務，至今已邁入第33年，擁有140位受過專業訓練的志工。

透過「千里一線牽、幫助在耳邊」的電話協談服務，日以繼夜的守候給予意志消沈的人勇氣，以支持、陪伴甚至及時的危機處理來服務社會大眾，以減少自殺悲劇的發生。

本會目前擁有三線協談電話，以1995（要救救我）簡碼為代表，新北市市民有自殺意念或行為時，可直撥(1995)四碼電話尋求幫助。104年度求助個案量共計8,073件，105年度求助個案量共計8,731件，106年度求助個案量共計9,665件，107年度求助個案量共計10,013件，108年度求助個案量達11,036件，109年度求助個案量則達11,349件，協談電話使用人數逐年增長。

由於工商業發達，社會型態變遷，面對激烈競爭與緊張的生活，人們所承受的壓力與日俱增，要求生命線服務的案件也不斷增加，為提供新北市民最適切的服務，本會的服務層面也由「消極」「被動」的1995電話線上輔導服務擴展到「積極」「主動」深入地方社區、各級學校單位推廣生命教育的相關活動。

為此，我們需要有充足的人力，健全的組織，充裕的經費，豐富的專業知能，以實現我們的理想，期許各界熱心公益人士的支持鼓勵、協助與參與，更歡迎您加入生命線的服務行列，有錢出錢，有力出力，共同實現生命線的宗旨，共創和諧安樂的社會。